типография
папки
каталоги
календари
евробуклеты
блокноты
плакаты
ещё

 

 

 

 

Ответы на часто задаваемые воросы (FAQ)

 

Общие вопросы

Есть ли у вас доставка?
Мне дорого, как можно сделать дешевле?
Как вы работаете?
А у ваших соседей дешевле. Почему?
Можно ли у вас купить календарики?
Мне нужна работа корректора, вы можете помочь мне с этим?
Заключаете ли вы договор на оказание полиграфических услуг?
Мне нужно ОЧЕНЬ срочно, сможете?
Как мне передать макет в вашу типографию?
Я отправил вам письмо, когда же вы мне ответите?
Какие у вас скидки?
Вы работаете по безналичному расчету?
Какие закрывающие документы я получу вместе со своим тиражом?
Что нужно иметь с собой, чтобы закрыть документы?
А вы с НДС работаете?
Как можно подтвердить факт оплаты?
Что нужно для выставления счета?

 

Вопросы печати

Как быстро будет готов мой заказ?
Печатате ли вы на кальке/нестандартной бумаге?
Можно ли сделать цветопробу до запуска тиража в печать?
Какие виды печати вы осуществляете?
Вы можете напечатать на моей бумаге?
Какой у вас минимальный тираж?
Печатаете ли вы визитки, они на ощупь такие резиновые?
Почему если я хочу не 3000 каталогов, а всего 2950 цена не меняется?
Сколько у вас стоят пленки для моего заказа?

 

Вопросы дизайна

Все ли в порядке с моим макетом?
Какой цвет считать глубоким черным?
Мне нужна помощь с макетом как быть?
Сколько стоит макет?

 

Есть ли у вас доставка?

Да, доставка у нас есть. Мы доставляем полиграфическую продукцию даже в другие города!

При общей сумме заказе от 15 000 р мы доставим ваш готовый тираж совершенно бесплатно в любую точку в черте города

 

Мне дорого, как можно сделать дешевле?

Сделать дешевле можно всегда! Очень часто возникает такая ситуация, что на изготовление определенного тиража выделяется строго ограниченный бюджет. Если расчет тиража по вашим параметрам выходит за рамки бюджета, всегда можно найти решение. Для этого существует множество вариантов, например: можно слегка изменить формат изделия, изменить плотность бумаги, заменить элементы постпечатной обработки на другие. И, таким способом, достичь желаемой цены.

Вы всегда можете обсудить с нами такие вопросы и получить разнообразные варианты по уменьшению стоимости своего тиража.

Не стоит только забывать об одной непреложной истине: тираж ни как не может стоить меньше, чем стоит бумага необходимая для его изготовления!

 

Как вы работаете?

Типография работает круглосуточно. Офис трудится по будням дням с 10 до 18 часов

 

А у ваших соседей дешевле. Почему?

Вполне может быть. Мы не занимаемся демпингом цен и нам не интересно работать за стоимость бумаги. Так иногда поступают некоторые типографии, но, к сожалению, они продолжают существовать после этого очень не долго.

Мы отвечаем за то что делаем. Ведь и нам и вам важен результат.

 

Можно ли у вас купить календарики?

Мы производим полиграфическую продукцию под каждый конкретный заказ, поэтому в продаже календариков, а так же блокнотов, бланков и прочей полиграфической продукции у нас нет. Не стоит забывать и о том что мы чтим авторские права и те макеты по которым когда-либо осуществлялась печать тиража, являются собственностью наших заказчиков.

 

Мне нужна работа корректора, вы можете помочь мне с этим?

Разумеется, если мы встречаем опечатку в вашем макете и можем ее исправить – мы ее исправляем или сообщаем об этом вам. Но отследить все возможные орфографические ошибки получается не всегда. Мы типография, а не издательство, поэтому корректора в штате у нас нет.

 

Заключаете ли вы договор на оказание полиграфических услуг?

При вашем желании мы, конечно же, заключаем договора.

 

Мне нужно ОЧЕНЬ срочно, сможете?

Мы всегда стараемся идти навстречу вашим пожеланиям. Если вы можете заранее оповестить нас о том, что у вас планируется срочный заказ, мы сможем поставить ваш заказ в план производства и вы получите его в срок.

 

Как мне передать макет в вашу типографию?

Это очень просто. Если ваш макет занимает объем менее 8 Мб, его можно прислать на электронную почту info@asfera.net . Если ваш макет “весит” больше 8 Мб лучше всего его залить на ваш любимый файлообменник, например www.files.mail.ru и прислать ссылку на ту же почту info@asfera.net.

 

Я отправил вам письмо, когда же вы мне ответите?

В самое ближайшее время. Но могла случиться так что ваше письмо не нашло дорожку до нашего почтового сервера. Лучше всего после отправки письма и проконтролировать его получение.

 

Какие у вас скидки?

Скидки доходят до 40%, особенно для наших постоянных клиентов.

 

Вы работаете по безналичному расчету?

Да, мы работаем по безналичному расчету с НДС, наши реквизиты

 

Какие закрывающие документы я получу вместе со своим тиражом?

Вместе со своим тиражом вы получите от нас счет-фактуру, накладную и акт выполненных работ. Главное не забыть взять с собой печать организации или доверенность стандартной формы

 

Что нужно иметь с собой чтобы закрыть документы?

Для того чтобы и ваши и наши документы были закрыты, вам необходимо захватить с собой либо печать организации плательщика, либо заполненную доверенность стандартной формы от той же организации.

 

А вы с НДС работаете?

Да, наша типография работает с НДС

 

Как можно подтвердить факт оплаты?

Фактом оплаты считается зачисление денег на наш расчетный счет. Также можно подтвердить факт оплаты, прислав на электронный адрес info@asfera.net копию платежного поручения.

 

Что нужно для выставления счета?

Для выставления счета нам нужны реквизиты организации, если плательщиком выступает юридическое лицо или паспортные данные, если плательщик физическое лицо.

 

Как быстро будет готов мой заказ?

Как ни банально это звучит, но, в первую очередь, это зависит от того, что это за заказ.

Небольшие заказы чаще всего печатаются цифровым способом. Этот метод печати позволяет печатать визитки, каталоги, буклеты, плакаты, листовки, папки и многое другое за сравнительно короткое время. В среднем это занимает 1-2 дня. Но в любом случае, лучше уточнить эту информацию перед отправкой заказа в печать.

На производство тиражи офсетным способом уходит больше времени. Среднее время печати и сборки составляет 5 рабочих дней. Офсетный способ подходит для печати листовок, каталогов, плакатов, папок, визиток, буклетов, брошюр и другой полиграфической продукции.

В предпраздничные периоды (например, перед Новым Годом) время изготовления тиража увеличивается. Чем раньше начать работу по подготовке полиграфической и печатной продукции к праздникам, тем быстрее можно ее получить.

Итак, средние сроки производства:

Цифровая печать 1-2 дня.

Офсетная печать 5 дней.

 

Печатате ли вы на кальке/нестандартной бумаге

Да, наша типография печатает на многих видах нестандартных бумагах. Также мы на них умеем теснить и наносить конгрев. В нашем офисе вы можете ознакомиться с образцами бумаг и посмотреть на аналогичные варианты продукции.

Можно ли сделать цветопробу до запуска тиража в печать?

Разумеется. Мы делаем как аналоговые цветопробы т.е максимально приблеженные к качеству офсетного отпечатка, так и цифровые, конечно они менее корректно передают цвета, но все-же это один из вариантов. Также мы можем распечатать экземпляр на цифровой машине этот способ более всего подходит для вычитки текста и проверки компоновки.

 

Какие виды печати вы осуществляете?

Основные направления деятельности нашей типографии это офсетная, цифровая, широкоформатная печати и шелкография. Для этого у нас существует специализированный парк полиграфического оборудования. Мы никогда не говорим, что можем напечатать все. К сожалению, нельзя одинаково хорошо заниматься всем одновременно.

 

Какой у вас минимальный тираж?

Минимальный тираж в нашей типографии - 1 экземпляр. Но нужно понимать, что стоимость 1 экземпляра продукции зачастую очень высока. В первую очередь это связано с технологией производства. Если напечатать визитку или листовку в 1 экземпляре не составляет труда, то, например, напечатать офсетным способом 1 плакат А1 формата можно, но стоить он будет очень дорого. Мы всегда поможем и сможем предложить вам варианты оптимизации вашего тиража.

 

Вы можете напечатать на моей бумаге?

Мы очень дорожим своим оборудованием, поэтому только в исключительных случаях мы принимаем в работу бумагу заказчика. К сожалению, от качества бумаги зависит не только качество печати, но и долговечность оборудования. Именно поэтому мы занимаемся поставками бумаги напрямую от финских производителей.

 

Печатаете ли вы визитки, они на ощупь такие резиновые?

Да, конечно. Эта бумага называется Плайк или ее аналог Тачкавер. Печать в нашей типографии осуществляется методом шелкографии

 

Почему если я хочу не 3000 каталогов, а всего 2950 цена не меняется?

Это связано с особенностями технологии офсетной печати. При офсетной печати если вы слегка уменьшаете тираж, не уменьшается время, затраченное на его производство. Соответственно и цена остается прежней.

 

Сколько у вас стоят пленки для моего заказа?

Уже долгое время мы не пользуемся пленками, в нашей типографии стоит система CTP . Эта позволила улучшить качество отпечатков за счет отсутствия ручных и полу-ручных операций, с которыми напрямую связана работа с пленками.

 

Все ли в порядке с моим макетом?


Очень важно перед началом печати удостовериться, что с макетом предназначенном для печати нет никаких проблем. Ведь небольшая ошибка в макете иногда ведет к полностью забракованному тиражу. Проверить все ли в порядке с макетом, совсем не сложно. У нас на сайте выложены технические требования для большинства стандартных полиграфических изделий.

Если у вас после после прочтения технических требований остались вопросы или вы просто что-то не поняли наши дизайнеры всегда придут к вам на помощь.

 

Какой цвет считать глубоким черным?

Если на вашем макет предполагается плашка черного цвета (область залитая локальным черным цветом), то ее цвет необходимо задавать как C-60 M-50 Y-40 K-100. В результате вы получите глубокий черный цвет.

Вы всегда сможете получить консультацию наших дизайнеров по телефону (812) 454-10-15

 

Мне нужна помощь с макетом как быть?

Не стесняться и сразу позвонить в офис по телефону (812) 983-78-08. У нас в штате трудятся квалифицированные дизайнеры, которые всегда придут вам на помощь. Ведь мы не только типография, но и полноценная дизайн-студия. Силами наших дизайнеров разрабатываются и воплощаются многие полиграфические проекты.

 

Сколько стоит макет?

Это очень сложный вопрос, именно поэтому на нашем сайте приведены цены на дизайн “от…” Стоимость дизайна макета зависит в первую очередь от времени которое затратят наши дизайнеры. Для того чтобы правильно оценить временные затраты нам необходимо будет получить от вас техническое задание на разработку макета в произвольной форме, но как можно более подробное. Так же необходимо оценить качество исходных материалов.


 


 

Запросить расчет:

 
письмо в типографию
info@asfera.net
   
заказ в типографии
on-line заказ
   
позвонить в типографию
(812) 983-78-08
 

 

 

 

полиграфия

© 2000-2015
Санкт-ПСанкт-Петербург, улица Егорова, дом 26, телефоны: (812) 983-78-08